Poli Fest, 22/02/2022
Não é por acaso que a frase “se você quer ir rápido, vá sozinho, se quer ir longe, vá acompanhado” é tão conhecida. Ter um time faz toda a diferença para o seu negócio, mas colaboradores qualificados gera ainda mais resultados.
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Descubra agora como treinar sua equipe com algumas dicas práticas:
Por que treinar os colaboradores?
São inúmeras as vantagens tanto para seu negócio, quanto para o profissional ao prepará-lo para impulsionar as vendas do comércio.
Buscar treinamentos adequados contribuem principalmente para a capacitação e o conhecimento correto na hora de fechar uma venda. Não saber informações sobre os produtos que estão à venda, ou até mesmo uma má comunicação com o cliente são erros comuns em muitas lojas.
Como melhorar a performance do seu time
Há inúmeros modos de treinar, desenvolver e aperfeiçoar colaboradores, mas antes é preciso conhecer qual estratégia se adequa melhor ao seu negócio.
Treinamentos de técnicas de vendas
Uma forma de converter mais vendas para sua loja é treinar seus colaboradores com técnicas específicas de comunicação e vendas.
O uso de gatilhos mentais, ou seja, estímulos que fazem pessoas realizarem uma ação faz toda a diferença.
Um bom exemplo é o gatilho da escassez, onde o vendedor não garante ao cliente que aquele produto terá estoque na volta, ou daqui alguns dias. Essa forma pode alertar o consumidor a efetivar a compra naquele mesmo dia por receio da perda do produto.
Outra maneira é usar a comparação com o consumidor na escolha dos produtos. Nesse método o colaborador poderá falar dos diferenciais dos dois itens, um mais simples e outro mais sofisticado.
Esses são ótimos recursos que farão sua equipe alcançar maiores fechamentos de vendas e aumento no caixa.
Faça Workshops
Construir reuniões com os seus colaboradores é um modo de desenvolver habilidades específicas neles e em você.
No mercado de festas, por exemplo, há inúmeras especializações e atualizações. Em um Workshop, você mesmo pode ser o instrutor para apresentar aos seus funcionários novidades e tendências.
Experimente selecionar um dia ou algumas horas para compartilhar e dividir o conhecimento que você já tem na área. Essa é uma maneira de unir o time, criar interação e ainda desenvolver novos aprendizados.
Motive seus colaboradores
São diversas as situações que diminuem a energia do seu colaborador. Para que haja um ambiente mais leve, criar momentos diferentes é essencial.
Dar feedbacks positivos também é uma ótima forma de aumentar o desempenho do funcionário. Neste ponto, a sinceridade e a constância são as chaves para o sucesso.
Metas de faturamento é uma outra forma que pode ajudar a incentivar o crescimento financeiro. Uma dica interessante é estipular objetivos alcançáveis e oferecer recompensas caso sejam concretas.
Essas são maneiras de posicionar seu colaborador como responsável por grandes avanços da empresa e potencializar o engajamento da sua equipe.
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